着信や動画の音量が小さくて聞こえない以下の理由が考えられます。 動画再生画面左下アイコンにて、音声出力がミュート状態になっている 音声再生画面・着信画面左下のアイコンにて音声出力先設定がレシーバー（通話をする際に耳をあてる場所）となっている 端末の音量設定が小さいもしくはミュートになっている。 メンバーが送ったコンテンツに音声がもともと含まれていない、もしくは音量が非常に小さい#トーク