機種変更をしたので請求先のストア種別を変更したい
AndroidからiOS端末、またはiOSからAndroid端末に機種変更される場合には、定期購入解約・再契約の手続きが必要となります。下記を必ずご確認ください。
■AndroidからiOSへ機種変更の場合
iOS端末にアプリインストール後すでにご利用の方を選択し、Android端末で関連付けをした外部サービスを選択してログインする
Google Playより定期購入を解約する
Androidの定期購入は自動で解約されませんので、必ずご自身で解約手続きを行うようご注意ください。
解約処理をおこなっても、有効期限まではトークをご利用いただけます。
有効期限を過ぎるとトークがオフラインに移動する
トーク画面より購読の再開を行う
■iOSからAndroidへ機種変更の場合
Android端末にアプリインストール後すでにご利用の方を選択し、iOS端末で関連付けをした外部サービスを選択してログインする
App Storeより定期購入を解約する
iOSの定期購入は自動で解約されませんので、必ずご自身で解約手続きを行うようご注意ください。
解約処理をおこなっても、有効期限まではトークをご利用いただけます。
有効期限を過ぎるとトークがオフラインに移動する
トーク画面より購読の再開を行う